婚姻家庭纠纷化解丨多措并举暖心助力，母女圆梦喜团聚

　　维护妇女儿童合法权益

　　多措并举暖心助力，母女圆梦喜团聚

　　破裂婚姻下的孩子探望权问题

　　2025开年伊始，琼海市妇联接访室接到翁女士来访，翁女士是三亚市天涯区的居民，其前夫王先生为琼海市中原镇黄思村人，诉求人表示春节前前夫将孩子接走，后来却以各种理由不将孩子送回母亲身边，且前夫态度强硬不予配合，诉求人向琼海市妇联求助希望接回孩子。经多方不断努力，市妇联充分发挥琼海市婚调委职能作用，仅用不到1天时间，成功将孩子送回母亲身边。

　　一、心理辅导解心结

　　接到翁女士的来访后，市妇联首先安排调解员向翁女士了解事件发生的来龙去脉及其前夫不愿将孩子送回可能存在的原因。了解到男女双方存在的矛盾后，调解员第一时间安抚翁女士的焦急情绪，随后协调中原镇妇联联合黄思村委会寻找两人行踪。王先生三次说辞均不一致，了解到其对前妻实为存在不满情绪。市妇联调解员晓之以情动之以理劝解王先生，希望其将女儿带回来双方坐下来就正常行使探望权一事进行协商，同时对王先生进行心理疏导，安抚情绪。在经过半天的电话疏解沟通后，王先生终于松口，表示只要诉求人愿意按照民事调解书的要求，让自己探望女儿的时长达到规定时长，便不再为难诉求人，也愿意将女儿送回。

　　二、多方联动破难题

　　在接到该求助件后，市妇联第一时间联系中原镇妇联，协调黄思村委会一同发动寻找其女儿;联动市公安局、市人民法院寻找前夫及女儿行踪，并促成当事人双方到中原法庭冷静协商，化解矛盾，达成具体探望事宜。最终，王先生同意将女儿送回到诉求人身边。

　　三、暖心关爱返归程

　　翁女士接到女儿后，发现女儿情绪出现异样，翁女士随即将女儿带回市妇联办公室，市妇联调解员立即对其女儿进行心理疏导，安抚情绪，并提供暖热的餐食，小女孩情绪最终得到缓解。同时，市妇联调解员也对翁女士进行家庭教育指导，指导其在处理此类问题时，应始终以孩子的安全和健康为先。要保持冷静和理智，积极求助妇联、公安等力量，确保女儿能够尽快安全返回。在以后的生活中，应考虑在未来与王先生就探视权问题进行更加明确和细致的约定，主动履行约定，以避免类似情况的再次发生。调解结束后，市妇联调解员将母女二人送上返程的动车，诉求人回到家后表示孩子情绪已经稳定下来，翁女士就市妇联对此事的处理情况联系到12345热线，表扬市妇联办事效率高，成功帮助其接回小孩。

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